Do số lượng người tham gia dự thi đông, ngày 4-9-2019, Ban Tổ chức cuộc thi đã chỉ đạo Sở Thông tin và truyền thông Hà Nội tăng cường thêm 2 máy chủ và thiết lập 03 Server (03 cổng vào thi), tăng 02 cổng so với trước nhằm đáp ứng số lượng thí sinh tham gia cuộc thi toàn TP.

Ngoài ra, Ban Tổ chức cuộc thi cũng quyết định kéo dài thời gian thi thêm 10 ngày đến 17h00 ngày 26-9-2019 nhằm đảm bảo nhu cầu tham gia dự thi của lực lượng cán bộ, công chức và nhân dân trên địa bàn Thủ đô. Trước đó theo Thể lệ cuộc thi thì thời gian thi kết thúc vào 17h ngày 16-9-2019.

Cuộc thi được tổ chức dưới dạng thi trực tuyến trên website: http://timhieudichvucong.hanoi.gov.vn.

Cuộc thi "Tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến" trên địa bàn TP Hà Nội được tổ chức bằng hình thức thi trực tuyến trên website: http://timhieudichvucong.hanoi.gov.vn/ Qua cuộc thi nhằm mục đích phổ biến rộng rãi cách thức sử dụng dịch vụ công trực tuyến của TP, các dịch vụ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến, mức độ sử dụng, lệ phí, phí, thời hạn giải quyết, hồ sơ giải quyết.... Từ đó giúp cho cán bộ, công chức, viên chức và mọi tầng lớp nhân dân trên địa bàn Thành phố thấy được lợi ích, hiệu quả của Dịch vụ công trực tuyến mang lại qua đó góp phần nâng cao tỷ lệ sử dụng Dịch vụ công trực tuyến và kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Dự kiến Hà Nội sẽ tổng kết cuộc thi vào thời điểm đầu tháng 11-2019 gắn với Lễ hưởng ứng Ngày Pháp luật Việt Nam (9-11-2019) trên địa bàn TP..